Kargolama ve SSS

"Siparişimin elime ulaşması ne kadar sürecek?"

Siparişleriz ''KARGO BEDAVA'' gönderimde 2 iş günü içinde işlenir ve gönderilmek üzere hazırlanır. Ancak ''HIZLI KARGO'' seçeneği ile aynı gün verilen siparişler ertesi gün, ''AYNI GÜN KARGO'' seçeneğiyle ise saat 15:00'a kadar verilen tüm siparişler aynı gün kargolanmaktadır. Kargo firmasının belirlemiş olduğu Denizli'den 600 km yakınlıktaki iller için 1-2 iş gününde teslim, 600 km üzeri iller ise 2-3 iş günü içinde kargo kaynaklı bir sorun olmadıkça teslim edilmektedir. Kargo kaynaklı sorunlar, hava durumu, aktarım merkezlerindeki karışıklık veya kargo araçlarındaki aksi durumların tümünü kapsamaktadır.

"Satın aldığım ürünümü nasıl iade edebilirim?"

İade Politikamıza bakın, daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa lütfen bize info@chintar.com adresinden e-posta gönderin.

"Mesajıma yanıt vermeniz ne kadar sürecek?"

Web'deki en hızlı yanıt sürelerinden birini korumaya çalışıyoruz. Bu nedenle, şimdiye kadar düzenli olarak en iyi sonuçlarımızı elde etmeyi ve sorulara 1-3 saat içinde yanıt vermeyi başarıyoruz, ancak her zaman mükemmel değiliz, bu nedenle lütfen 24 saate kadar bekleyin - özellikle hafta sonları veya tatillerde. Harika müşteri desteği garanti ediyoruz!