Pamuklu Modern Dekoratif Kırlent / Yastık Kılıfı - 3'lü SET

- 40 dereceye kadar makinada yıkayabilirsiniz.

TESLİMAT ve İADE BİLGİLERİ

TESLİMAT

www.chintar.com Resmi Online Satış Sitesi üzerinde kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişleriniz banka tarafından kredi kartı ödemesi onay bilgisi alınmasını takip eden, banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişleriniz ise, ödemenin hesabımıza geçmesi ile kesinleşmiş olup, ürünleriniz aynı iş günü içerisinde kargoya verilir. Mücbir sebeplerle kargo şirketleri tarafından mal kabul edilemediği durumlarda gönderim kargo şirketlerinin uygunluğuna göre kargoya verilir.  Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi mesafeye bağlı olarak 2 ila 3 iş günü içerisinde değişmektedir.

Siparişinizdeki ürün/ürünlerin tedarik süresinin uzaması yada tedarik edilememesi durumunda size tedarik zamanı konusunda bilgi verilecektir. Tedariğinde problem çıkan ürünlerde; ödemenin iade edilmesini isteyebilir ya da ürünün tedarik edilmesi için bekleyebilirsiniz. www.chintar.com Resmi Online Satış Sitesi üzerinde Cuma günleri saat 15:00' dan sonra verilen siparişleriniz, ödeme bilgisinin onayını takip ve seçeceğiniz kargo teslimat seçeneğine istinaden ertesi pazartesi günü veya sonrasında kargolanacaktır.

Resmi tatil ve bayram günlerine rastlayan siparişleriniz ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir. Yukarıda verilen bilgiler doğrultusunda vermiş olduğunuz siparişinizin kargoya verildiği andan sonra kargo firmasından kaynaklanan aksaklıklardan dolayı şirketimiz sorumlu değildir.

İADE

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki iade bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.  

"Siparişimin elime ulaşması ne kadar sürecek?"

Siparişleriz ''KARGO BEDAVA'' gönderimde 2 iş günü içinde işlenir ve gönderilmek üzere hazırlanır. Ancak ''HIZLI KARGO'' seçeneği ile aynı gün verilen siparişler ertesi gün, ''AYNI GÜN KARGO'' seçeneğiyle ise saat 15:00'a kadar verilen tüm siparişler aynı gün kargolanmaktadır. Kargo firmasının belirlemiş olduğu Denizli'den 600 km yakınlıktaki iller için 1-2 iş gününde teslim, 600 km üzeri iller ise 2-3 iş günü içinde kargo kaynaklı bir sorun olmadıkça teslim edilmektedir. Kargo kaynaklı sorunlar, hava durumu, aktarım merkezlerindeki karışıklık veya kargo araçlarındaki aksi durumların tümünü kapsamaktadır.

"Satın aldığım ürünümü nasıl iade edebilirim?"

İade Politikamıza bakın, daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa lütfen bize info@chintar.com adresinden e-posta gönderin.

"Mesajıma yanıt vermeniz ne kadar sürecek?"

Web'deki en hızlı yanıt sürelerinden birini korumaya çalışıyoruz. Bu nedenle, şimdiye kadar düzenli olarak en iyi sonuçlarımızı elde etmeyi ve sorulara 1-3 saat içinde yanıt vermeyi başarıyoruz, ancak her zaman mükemmel değiliz, bu nedenle lütfen 24 saate kadar bekleyin - özellikle hafta sonları veya tatillerde. Harika müşteri desteği garanti ediyoruz!